Villa LE TROIS MÂTS

"Maison ne correspondant pas à l’annonce Airbnb ni au site internet !!! Il n'y a pas de salle de bain ,ce sont des salles d'eau, à 5 c'était compliqué j'imagine même pas à 10. Pareil pour les toilettes, 1 seul vrai toilette alors que 2 sont indiqués sur l'annonce. Les chaises extérieures sont fatiguées. Les ventilateurs au 1er étage tiennent à peine debout. Un vieil aspirateur (qui nous a valu un fou rire) mis à disposition pour faire un brin de ménage. Aucun sens du service de la part des propriétaires. Nous avons eu l’impression en tant que locataire saisonnier d’avoir respecté toutes les règles du contrat (paiement/caution + respect de la maison et du voisinage) mais que les propriétaires ont pris de belles photos et fait une annonce mensongère. Je ne vous conseille pas du tout cette maison !"

"La promesse (annonce et avis - faux ?) est belle, l'expérience beaucoup moins. Imaginez des toilettes sur le palier de deux chambres avec une porte qui ne ferme pas (les toilettes ont été installées porte ouverte mais une fois posées elles empêchent la fermeture de la fameuse porte). Conséquence... un seul autre WC et douche utilisables en toute intimité pour 10 personnes. La propriétaire (à très longue distance) qui fait comme si elle découvrait le problème. Et qui ne semble pas s'en offusquer. Et ne propose rien (si elle n'avait pas été informée elle aurait été choquée d'une telle absurdité) On ajoute à ça le manque crucial de plats, couverts, verres, etc pour manger à 10 ! Bref, ça nous a fait sourire 5 minutes d'imaginer la personne qui a posé les wc cherchant à fermer la porte en partant... sauf que le prix et la mauvaise fois vous font passer l'envie de rire. À éviter."

"Jolie maison proche du bassin prévue pour 10 personnes. Malheureusement un seul toilette/ douche est fonctionnel (pour 10 adultes) puisque la porte du second est bloquée, ouverte par le WC. La petite cuisine, destinée destinée à nourrir 10 personnes est placée dans un petit couloir qu’on traverse pour aller au salon ou à la salle à manger. Ubuesque ! C’est dommage car la décoration est plutôt sympa, mais toutes les prestations sont au rabais, il faut tout amener de chez soit ou tout acheter pour y loger correctement. Encore une fois, le site est très beau, mais la prestation est plus que décevante. A éviter"

"Cher payé pour la qualité de service proposé . Villa annoncée pour 10 personnes avec 1 seul toilette en état de fonctionnement et 2 salles de bain. Le problème est qu'une des deux salles de bain ne peut pas être fermée à cause des toilettes qui ont du être installées avec la porte ouverte 🤣 résultat: la porte ne se ferme pas. Bravo pour l'intimité. 🙃 Donc 1 seule salle de bain utilisable pour la tribu 🥵 Sans compter les produits de base absents ( papier toilette,café,tapis de salle de bain, pastille lave vaisselle....) Niveau sécurité : détecteur de fumée inexistant. Côté chauffage: il ne faut pas être frileux...tous ne fonctionnent pas. Bref une annonce qui fait rêver mais la réalité est tout autre.. Communication avec la propriétaire et solutions apportées : Néant En un mot déçue car non conforme à ce qui était proposé sur l'annonce et pas de discussion possible. Heureusement, il restait le paysage"

"Les prestations présentées ne sont pas respectées. Il n y a vraiment qu'une seule toilette utilisable dans la maison, c'est vraiment un problème d'intimité, impossible de fermer la salle douche et toilettes. Considérant le prix demandé ce n'est vraiment pas acceptable. Le nombre de couchage est vraiment à vérifier considérant le nombre de chambres que vous souhaitez. L'agencement de la maison cuisine piece à vivre salon complique la circulation dans le rez-de-chaussée et l'utilisation de la cuisine. La maison n'est vraiment pas fonctionnelle. Pour finir la vaisselle, les couverts, les verres, les ustensiles de cuisines ... tout est en état moyen voir mauvais, et malheureusement en quantité insuffisante. Les contacts avec les propriétaires non rien changé à la situation. Nous avons passé un séjour pendant lequel nous avons été obligés de trouver des solutions pour palier au manque de la prestation. Malgres nos pleintes nous n'avons pas pu obtenir de compensation financière. Compte tenu du prix et de la prestation non respecté, il faut éviter cette location"

"C'est une deception, une sdb non utilisable, il manquait des produits essentiels, aucune communication possible avec la propriétaire, très mauvais rapport qualité prix...à éviter"

"Très correct plein centre d arcachon"

"Merci pour vos prestations attentionnés étape velodyssee 2023"

"Excellente semaine dans cette jolie maison typique du bassin et très bien aménagée ! Les espaces sont très agréables même en hiver ! La maison est très cocooning avec une décoration sympa !La situation est idéale car toutes les ballades et les achats peuvent se faire à pieds. Des commerces de proximité (épicerie...boucherie...poissonnerie) de bonne qualité et des commerçants très sympas ! Et en plus au calme ds une petite impasse ! L'accueil par Sophie de yello conciergerie a été parfait et chaleureux !"

"VACANCES AU TOP ! La villa Le Trois Mâts est idéale pour découvrir le Bassin d'Arcachon en famille. Confortable (mention spéciale pour la qualité de la literie), bien aménagée avec différents espaces et décorée avec goût : on s'y sent vite comme chez soit. L'emplacement est top car la plage est juste à côté, nous n'avons pas eu du tout besoin de voiture. Nous avons beaucoup aimé le joli quartier de l'Aiguillon avec tous commerces à proximité, à deux pas du centre ville et du port. Très bon accueil des propriétaires. Je recommande !"